行业解决方案

为客户提供最优的工业物联网整体解决方案

云智设备云解决方案

背景

      当前，产业分工协作不断深化，制造业正面临全球新科技革命和产业变革的挑战，需要运用新技术、新理念、新模式实现转型升级发展。我国制造业正面临从价值链的低端向中高端，从制造大国向制造强国、从中国制造向中国智造转变的关键历史时期，我们称之为“中国制造 2025”，其核心是智能制造和智能服务。未来的智能制造，生产制造的差异将会大幅度减小，生产利润率将进一步降低。

解决方案

      本项目以物联网、云计算和大数据为技术支撑，通过构建设备远程监控、在线数字维保、设备融资租赁、备品备件交易、二手设备交易及订单外协等智能服务云平台，打造设备服务生态圈，最终实现行业资源的快速整合与共享。

设备远程监控服务

      提供设备的快速接入、可视化监管、实时状态感知、故障异常报警、远程可靠控制、数据分析等服务，实现设备全生命周期监控管理。

设备数字维保服务

      提供针对不同行业设备“报修、维修、点检”及配件“入库、出库、使用”的全生命周期管理智能服务，搭建对应设备维保行业云，为单位提供设备资产的可视化管理及网络化维保。

设备融资租赁服务

      设备智能服务云平台通过对设备状态的实时采集及运行统 计分析以地图方式展现设备分布，可快速统计当前运行设备数量及空闲设备数。平台通过将数据共享给专业的融资租赁服务可实现全动态的设备资产管理、识别收租风险、识别设备租赁商机。融资租赁公司通过设备数据，了解设备情况，进而了解设备使用方的开工情况，有利于风险控制和精准营销。

基于设备的其它商业服务构建

（1）备品备件交易服务

      设备智能服务云平台以设备在线、维保在线为基础，通过远程采集设备控制器、摄像头的所有数据，可以实时客观了解设备的运行状况。当设备运行过程中需要更换零件时，平台根据平台数据显示配件信息，包括原厂商、设备价格、设备库存等。这不仅方便设备使用方及时订购，而且帮助设备制造商和设备服务商提高售后收入。其功能主要包括：备品备件信息的在线发布、基于设备实时工况及维保记录的备品备件智能推荐、备品备件在线交易等服务。

（2）订单外协服务

      设备智能服务云平台通过对设备运行状态的实时采集及统计分析，可快速掌握平台中的入驻工厂信息、工厂产能、设备信息、空闲设备数和设备位置等信息，从而为设备使用方提供精准快速查找到相关企业进行订单外协加工，提高设备使用率。其核心功能包括：

  ➢ 外协订单在线发布和展示

  ➢ 工厂产能实时统计与发布

  ➢ 订单状态实时跟踪

  ➢ 外协订单在线支付

  ➢ 外协订单物流状态跟踪

（3）二手设备交易服务

      二手设备市场最重要的是设备运行状态评估，随着接入设备的增多、设备数据的积累，平台可以知道大量设备的使用情况、维修情况、生命周期等。这些历史数据的共享，可以让二手设备的买卖双方信息对称，让设备定价更准确。其核心功能包括：

      二手设备的出售信息的在线发布功能，且信息发布功能具有严格的操作流程控制，如编辑、校对、审核与发布等流程。

      基于设备运行状况及维保记录的设备价格智能评估功能，系统人员可根据不同设备类型在线编写价格评估模型，由系统自动评估出设备价格供设备所有者参考。提供电子交易客服平台，方便买方直接和平台客服进行交流。提供推荐和置顶信息展示专区，卖家可以通过支付推荐费用发布推荐或者置顶信息，买方可以进行查看。提供在线支付系统，并完善安全保护，并提供交易保障系统。

行业赋能

降低运维成本

      让 80%以上的故障远程解决，降低设备故障解决时间，减少差旅成本。数据实时在线，提高各部门协作效率，流程更透明。预测性维保降低停机风险和维修成本。预测性备件库存管理降低流动资金占有率。

增加销售机会

      以客户为中心，配合金融和保险手段，从传统卖设备模式向服务型装备制造商转型。降低用户试用和使用门槛，创造更多销售机会，提高用户黏性，并在设备的全生命周期中取得更大的利润空间。

差异化售后服务

      通过用户对设备的使用情况分析和指导产品研发和改进。加强服务响应速度和能力，规范服务流程，提高用户满意度。用人工智能技术辅助维修等应用打造更好的用户差异化体验。

数据金矿

      通过装备的数据采集、分析，不断完善和迭代设备能耗模型，故障预测模型，最佳工况模型，保养知识等。平台积累的设备数据、运维数据、人的经验数据这座金库被充分挖掘，并用于加深与上下游企业的信息协作。

后市场商机拓展

      如何借助工业互联网实现智能服务，改变之前以销售设备获利为主的单一商务模式，逐步转向后市场拓展的复合商务模式。在服务模式上，改变之前被动的、单向的售后服务模式，实现产能共享、设备租赁、设备广告等新的业务，逐步转变为一体化、主动的、智能化的服务新模式。

      总之，在以价值为导向的基础上，形成完整的“大数据地图”，成功构建设备的生态全生产要素、全价值链整合的新型工业生产制造和服务体系。